1、短信收不到验证码的原因1手机存储已满清理出一些内存即可2设置了黑名单智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能，收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了处理方式就是关掉黑名单3手机欠费可能手机已经欠费停机了，所以导致短信收不到，只需交话费即可解决。
2、1检查网络连接 有时候手机接收不到验证码是因为网络信号不稳定或者是连接问题我们可以尝试切换至其他网络，或者是确认自己的手机是否处于良好的网络环境中2检查验证码是否被拦截 有些手机会自动将短信或验证码归类为垃圾短信，导致我们看不到有效的验证码我们可以在手机设置中查找“垃圾短信”选项。
3、若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收。
4、电信收不到验证码可能有以下原因1 手机的短信息存储已满手机的短信息存储容量是有限的，如果您没有及时清除收到的短信息，将接收不到后续的短信息，建议删除短信息后再试2 手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效建议换一个地方试试3 与。
5、手机收不到短信验证码，可能有如下原因1手机设置问题手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置2输入接收的号码有误3如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈4如仍未解决，可联系号码运营归属的客服需求帮助。
6、1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件。
7、手机不能接收到短信或验证码有以下原因#手机信箱已满您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息#硬件因素删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素#信号弱排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
8、2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取4手机短信息存储满了收不到短信。
9、接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。
10、若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤。
11、如果您使用的是华为手机，手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为“黑名单”在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”。
12、vivo手机可以参考以下方法排查1可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试2第三方短信彩信App可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信App进入设置应用与权限权限管理权限默认应用设置信息，设置为信息3建议将SIM卡放在其他手机上接收短信彩信测试如果依然不。
13、EMUI 5X EMUI 8X 信息 更多 设置，选择下方的还原默认设置EMUI 9X Magic UI 2X EMUI 10X EMUI 11X Magic UI 3X40 信息 三个点按钮 设置三个点按钮，选择下方的还原默认设置8 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码 将SIM卡插到其他手机上。
14、接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
15、6 还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试路径如下EMUI 9X及以上 信息 三个点 设置 三个点 ，选择还原默认设置HarmonyOS信息 四个点 设置 四个点，选择还原默认设置7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码 将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方。
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