1、1检查网络连接有时候手机接收不到验证码是因为网络信号不稳定或者是连接问题，可以尝试切换至其他网络，或者是确认自己的手机是否处于良好的网络环境中2检查验证码是否被拦截有些手机会自动将短信或验证码归类为垃圾短信，导致看不到有效的验证码，可以在手机设置中查找“垃圾短信”选项，并将其；手机收不到验证码可能是骚扰拦截机信号异常欠费应用程序会禁用短信权限运营商网络故障地区软件限制1骚扰拦截检查手机是否开启了骚扰拦截设置，如果开启了骚扰拦截设置，对于部分未知号码手机会将其当成垃圾短信给屏蔽了，一般可在手机设置中心安全选项中找到骚扰拦截2机信号异常确认手机；4还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试路径如下HarmonyOS信息 四个点 设置 四个点 ，选择还原默认设置5仍然无法解决 将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈；4向运营商申请过屏蔽 如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信，那么该类短信会被运营商屏蔽，手机就无法接收该类信息了可以先拨打手机运营商的客服电话，核实问题后，向运营商申请撤销屏蔽即可5发送方出现问题 当注册了一个APP需要验证时，长时间接收不到验证码，可能是因为对方系统出错。
2、建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截骚扰拦截；短信收不到验证码的原因1手机存储已满清理出一些内存即可2设置了黑名单智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能，收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了处理方式就是关掉黑名单3手机欠费可能手机已经欠费停机了，所以导致短信收不到，只需交话费即可解决；1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截骚扰拦截免打扰等1关闭黑名单骚扰拦截1ColorOS 11；4 服务繁忙应对在节假日或其他高峰时段，短信服务可能会遇到繁忙情况您可以稍后尝试再次接收验证码温馨提醒您可以通过进入手机的“短消息”菜单，在“短信息中心号码”一栏输入您所在省份的短信息中心号码来设置短信中心号码如果您不确定各省的短信中心号码，可以通过当地电信客服中心查询如需；备份进入云服务设备云备份备份数据类型系统数据返回立即备份可备份部分系统设置和桌面布局云服务数据同步打开WLAN蓝牙等可将数据同步到云服务6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议；接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。
3、以联通号码为例，收不到验证码可能有如下原因1手机设置问题手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置2输入接收的号码有误检查输入的接收号码，如输错可输入正确的接收号码3产品服务商系统故障如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈；短信验证码收不到可以检查设置确保网络连接正常调整短信应用设置联系运营商处理垃圾短信过滤使用其他验证方式1检查设置 可能是某个设置有问题，导致手机无法正常接收邮件这些情况通常是由于个性化设置或修改了某些系统设置而导致的确保手机音量设置正常，将其切换到正常模式检查拦截或屏蔽列表；1此类短信已被运营商屏蔽如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了解决方法是联系运营商解除屏蔽2手机安全软件的拦截由于现在发短信的成本越来越低，导致垃圾短信也越来越多，从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应。
4、可能手机已经欠费停机了，所以导致短信收不到，只需交话费即可解决4无线网络通信等延时 由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时解决方法是耐心等待5手机信号差 比如手机在地铁，电梯，有的大楼里边信号都很弱，这时可以尝试到手机信号好的地方，重新获取短信验证码6；6当天手机发送的信息超过最高短息条数的限制为避免资源浪费和短信轰炸，有些手机设置了每天只允许收发10条短信当天不要再注册网站APP等需要收短信验证码平台7周围的人都可以收到验证码，但就是自己收不到可能是手机出现故障，建议换部手机再尝试能否收到短信验证码页面出现“验证码错误”的。
