1重新开关机后尝试 2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家游戏等软件3备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置进入手机设定重置恢复出厂设定如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
5whatsapp版本问题，whatsapp版本太旧也导致国内whatsapp收不到信息，这时我们需要上whatsapp网站或者谷歌商店进行whatsapp版本更新，然后重新实验6whatsaspp的权限不足，我们可以对whatsapp重新授予权限，然后尝试。
就是收不到，不用找别的方法了，我都试过了，华为这个做的很让人不解，我反馈过，他们似乎没有想解决的，一直挂在后台也是一样，过一段时间还是给你偷偷关掉了，不管你有没有关掉什么息屏关应用，还是什么后台省电之类的，反正就是要你点进去看才会收到这个使用体验真的很差，不知道设计这个的。
whatsapp收到的信息不提醒的话，先看看在应用内是否设置过然后EMUI50手机管理锁屏清理关闭，手机管理自启管理开启应用管理设置特殊访问忽略电池优化另外，流量管理应用联网wifi和数据都打开点方块键时不要直接退出后台，这样就不会后台重新启动而延迟了另外还是没有的话试试更换。
WhatsApp中的发送信息状态标志着消息的传递和接收情况下面是对不同状态的解释单个灰色勾号当您发送一条消息后，您会看到一个灰色的勾号这表示您的消息已成功发送到WhatsApp服务器，但尚未被接收者接收双重灰色勾号一旦接收者成功接收到您的消息，灰色的勾号将变为双重灰色勾号这表示消息。
whatsapp 无法发送验证短信原因1手机装了拦截软件，收不到验证码，建议你解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机，暂无信号，欠费或者停机，导致收不到验证码和短信，建议你欠费停机，缴费以后一般24小时后恢复的，基本是24小时内，建议你更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外。
