6 还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试路径如下EMUI 9X及以上 信息 三个点 设置 三个点 ，选择还原默认设置HarmonyOS信息 四个点 设置 四个点，选择还原默认设置7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码 将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方。
EMUI 5X EMUI 8X 信息 更多 设置，选择下方的还原默认设置EMUI 9X Magic UI 2X EMUI 10X EMUI 11X Magic UI 3X40 信息 三个点按钮 设置三个点按钮，选择下方的还原默认设置8 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码 将SIM卡插到其他手机上。
如果使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭拦截。
1 手机号码输入错误，导致验证码发送失败2 网络连接不稳定或在发送过程中出现了网络故障，导致验证码无法及时接收3 垃圾邮件过滤器可能会将验证码误判为垃圾邮件并被过滤掉4 验证码已过期，无法再次使用5 手机安全软件可能会拦截短信，导致无法收到验证码6 短信平台问题，如平台故障或。
如果您使用的是华为手机，若您的设备无法接收到所有应用的验证码，或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码，则可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若非该情况，则按照以下方法排查一重启网络 请您进入设置移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
短信收不到验证码的原因1手机存储已满清理出一些内存即可2设置了黑名单智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能，收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了处理方式就是关掉黑名单3手机欠费可能手机已经欠费停机了，所以导致短信收不到，只需交话费即可解决。
1 手机设置检查首先，请检查您的手机设置，确保短信功能已开启，并且短信中心号码设置正确同时，检查短信收件箱和发送箱是否已满，导致新短信无法接收2 短信黑名单处理如果您的手机因包含违规内容而被列入短信黑名单，您需要到电信运营商的营业厅出示有效身份证件，以便工作人员帮您解除短信。
3手机是否设置了信息拦截骚扰拦截等4更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码5在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码a若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题b若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是。
