在打开的设置窗口中，选择quot通话quot选项卡确保麦克风被选中为音频输入设备，并将音量调节到适当的位置如果以上方法都无法解决问题，还可以尝试以下步骤卸载并重新安装微信PC版更新操作系统和微信到最新版本尝试使用其他通信软件，如Skype或等，检查麦克风是否正常工作如果问题仍然存在，建议联系联想。
参见如何卸载联想笔记本预装的McAfee迈克菲 softwareremovaldownload以上软件中的“CyberLinkLenovo Motion ControlLenovo EasyCameraLenovo PhoneCompanionLenovo SmartVoiceMcAfee迈克菲”都可以放心卸载掉其他的自行斟酌HP惠普笔记本预装软件HP Client Security Manager。
skype和poketalk软件是电脑系统预装的软件卸载软件步骤1点击“开始控制面板”，进入控制面板菜单按下quotWin+Rquot键，在对话框中输入quotcontrolquot，按“回车”可以达到同样的效果想要看起来比较专业的可以用这种方法2在“查看方式”处将图标显示方式切换为“大图标”，方便查找3找到“程序。
Office2016家庭与学生版包括了WordExcelPowerPointOneNoteOutlookSkypeProjectVisio以及Publisher等组件和服务可以在多种设备上安装Office，包括电脑MacAndroid 平板电脑Android 手机iPad 和iPhoneOffice2016家庭与学生版2015年下半年公开发布，Office 2016可以让用户创建编辑审阅和标注。
联想笔记本的内置摄像头一般可以在操作系统的应用程序中使用如果你在使用Windows 10系统，则可以通过键盘上的“Windows键”+“X键”打开菜单，找到“设置”选项，并选择“隐私”“摄像头”来查看摄像头是否被允许访问此外，在开始菜单中，你也可以搜寻“相机”应用程序来使用摄像头如果你在打开应用。
