5还原设置操作进入设置系统管理更多设置备份与重置恢复出厂设置还原所有设置，根据屏幕提示操作注此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能；发送验证码失败可能是手机号码欠费，或者SIM卡松动重新拔插即可也可能是手机网络设置出现问题，需要重新设置苹果手机 方法一打开手机设置，开启飞行模式按钮，等待一会，再关闭飞行模式，看是否恢复为正常状态 方法二1在设置中，点击通用，还原 2抹掉所有内容和设置，然后选择完成上传后再抹掉或立；苹果id收不到验证码，是由于手机网络设置出现故障导致，可尝试以下几种方法解决问题一将苹果手机进行关机并重新启动，更换能正常使用的WiFi网络，尝试请求发送验证码，查看是否能接收到验证码二将苹果手机进行还原网络设置，具体流程如下1以iPhoneX为例，点亮iPhoneX手机至主屏幕，选择打开设置；1 重启网络如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为黑名单在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试3 检查号码是否设置拦截所有陌生人4 检查信息是否设置；1确认短信功能是否可以正常发送和接收2请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网3手机是否设置了信息拦截骚扰拦截等4更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码5在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码a若其他手机也接收不到验证信息，则。
4还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试路径如下HarmonyOS信息 四个点 设置 四个点 ，选择还原默认设置5仍然无法解决 将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈；短信验证码发送不成功的原因及解决办法1 手机号码被运营商屏蔽如果运营商将您的短信误认为是垃圾短信并屏蔽，您需要联系运营商解决问题2 手机短信安全软件设置在手机短信设置中，可能由于过于严格的拦截规则导致验证码短信被拦截您需要检查短信黑名单设置，并在设置中调整拦截规则3 浏览器；如果您使用的是华为手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭拦截。
4检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收让对方使用测试类短信，比如发送谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网我的在线客服下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解；接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击这里进行意见反馈。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服；发送验证码失败原因1获取次数超限每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试2手机业务不支持使用支持中国三大移动运营商的所有号段3手机安全软件拦截或黑名单打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码4用户手机号码被运营商屏蔽需要联系运营商解决此。
1短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码2无信号或手机电池电量不足3手机屏蔽了短信发送功能4被列入短信黑名单5号码余额不足2如果您无法接收验证码，可能有以下几个原因1您的号码目前处于停机挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；微信收不到验证码可能有以下原因网络问题手机号码输入错误手机设置问题微信服务器问题1 网络问题验证码是通过网络发送的，如果您的网络不稳定或者信号不好，可能会导致验证码发送失败请确保您的手机处于良好的网络环境中，并尝试重新获取验证码2 手机号码输入错误如果您在输入手机号码时；如果您使用的是华为手机，若您的设备无法接收到所有应用的验证码，或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码，则可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若非该情况，则按照以下方法排查一重启网络 请您进入设置移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络；1一般而言验证号只有正确发送到对应手机登陆才有效，如果是莫名收到很多验证号可能是由于某些原因您的手机号被泄露2或者是由于一些原因导致您的手机号被不法分子使用短信轰炸，不断给您的手机号发送验证码等垃圾信息您可以尝试使用第三方的手机管家等软件，设置骚扰拦截，尽可能的减少骚扰短信。
